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談郵件營(yíng)銷-郵件雜志的基本原則
作者：億景網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布于：2012-11-25 23:59:38
摘要：在郵件雜志的格式上下了番工夫之后，這一切依舊還只是表面文章，真正要讓讀者為你的電子郵件雜志所傾倒，就必須在雜志內(nèi)容上下一番工夫。絕不要太復(fù)雜，盡可能讓核心內(nèi)容出現(xiàn)在預(yù)覽之中，多一點(diǎn)情緒，少一點(diǎn)刻板， 多一點(diǎn)資訊，少一點(diǎn)廣告。
在郵件雜志的格式上下了番工夫之后，這一切依舊還只是表面文章，真正要讓讀者為你的電子郵件雜志所傾倒，就必須在雜志內(nèi)容上下一番工夫。
1、 絕不要太復(fù)雜
人們訂閱自己所需類別的郵件列表，是因?yàn)猷]件列表能夠提供有價(jià)值的信息，但隨著用戶知識(shí)的積累或興趣的轉(zhuǎn)移，很多用戶認(rèn)為郵件的價(jià)值已經(jīng)降低而取消了訂閱，這使得郵件用戶減少了很多。許多客戶在瀏覽營(yíng)銷郵件都是一目十行，因此，你的E-mail只有幾秒鐘時(shí)間來決定能否吸引他們的注意力。
千篇一律的廣告郵件只能讓人更加反感。面對(duì)惱人的垃圾郵件時(shí)，我們一般都會(huì)這樣做：只拖到垃圾臬里還不解恨，將郵箱地址拉進(jìn)黑名單才算放心。因此，個(gè)性化的營(yíng)銷郵件內(nèi)容更容易讓客戶樂意接受。比如，在推廣自己的產(chǎn)品時(shí)，不妨給收件人一些有幫助的建議；把一些精力用于郵件內(nèi)容的設(shè)計(jì)也起到很好的效果，別具一格的設(shè)計(jì)總能讓人眼前一亮，即使消費(fèi)者暫時(shí)沒有購(gòu)買行為，也不會(huì)將設(shè)計(jì)精美的郵件拖到垃圾箱里。
2、 盡可能讓核心內(nèi)容出現(xiàn)在預(yù)覽之中
近期一份調(diào)查顯示，70%的客戶會(huì)被郵件預(yù)覽吸引，進(jìn)而打開郵件進(jìn)行仔細(xì)閱讀。這意味著你的客戶或潛在客戶在決定完整打開郵件之前，或許只會(huì)注意到E-mail中的一部分。因此，確保你的公司logo及其他重要信息能夠顯示在預(yù)覽窗口內(nèi)。
3、 多一點(diǎn)情緒，少一點(diǎn)刻板
電子郵件沒有身體語(yǔ)言，沒有聲調(diào)變化，沒有共有的環(huán)境，收信人判斷不出你是嚴(yán)肅的還是開玩笑的，你是一臉晦氣還是躊躇滿志，是高興還是難。電子郵件中幾種常見的情緒代碼有含義，這是網(wǎng)友們?yōu)樵鰪?qiáng)電子郵件的交流效果而創(chuàng)造出的特殊“行話”，試試看。
4、 多一點(diǎn)資訊，少一點(diǎn)廣告
只推介一件商品或許會(huì)重點(diǎn)突出并介紹得更深入，但也有可能不討某些用戶喜歡。但同時(shí)推介多種商品又會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)，比如會(huì)讓人覺得介紹太多?；蛟S最好的建議就是針對(duì)一項(xiàng)有意思的主題來推介多種商品，比如“在海濱度假時(shí)最值得穿戴的10項(xiàng)物品”。究竟怎樣效果才最好，需要因人因事來仔細(xì)分析一下，此外，最好還要根據(jù)商品的不同特性結(jié)合主題進(jìn)行介紹。
您在取悅于誰？您的產(chǎn)品的長(zhǎng)寬高顏色和種種技術(shù)參數(shù)和術(shù)語(yǔ)，是否能提起客戶興趣？多用通俗易懂的詞語(yǔ)而非您的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，說明您的產(chǎn)品能為預(yù)客戶帶來什么好處，解決什么問題。
1、 絕不要太復(fù)雜
人們訂閱自己所需類別的郵件列表，是因?yàn)猷]件列表能夠提供有價(jià)值的信息，但隨著用戶知識(shí)的積累或興趣的轉(zhuǎn)移，很多用戶認(rèn)為郵件的價(jià)值已經(jīng)降低而取消了訂閱，這使得郵件用戶減少了很多。許多客戶在瀏覽營(yíng)銷郵件都是一目十行，因此，你的E-mail只有幾秒鐘時(shí)間來決定能否吸引他們的注意力。
千篇一律的廣告郵件只能讓人更加反感。面對(duì)惱人的垃圾郵件時(shí)，我們一般都會(huì)這樣做：只拖到垃圾臬里還不解恨，將郵箱地址拉進(jìn)黑名單才算放心。因此，個(gè)性化的營(yíng)銷郵件內(nèi)容更容易讓客戶樂意接受。比如，在推廣自己的產(chǎn)品時(shí)，不妨給收件人一些有幫助的建議；把一些精力用于郵件內(nèi)容的設(shè)計(jì)也起到很好的效果，別具一格的設(shè)計(jì)總能讓人眼前一亮，即使消費(fèi)者暫時(shí)沒有購(gòu)買行為，也不會(huì)將設(shè)計(jì)精美的郵件拖到垃圾箱里。
2、 盡可能讓核心內(nèi)容出現(xiàn)在預(yù)覽之中
近期一份調(diào)查顯示，70%的客戶會(huì)被郵件預(yù)覽吸引，進(jìn)而打開郵件進(jìn)行仔細(xì)閱讀。這意味著你的客戶或潛在客戶在決定完整打開郵件之前，或許只會(huì)注意到E-mail中的一部分。因此，確保你的公司logo及其他重要信息能夠顯示在預(yù)覽窗口內(nèi)。
3、 多一點(diǎn)情緒，少一點(diǎn)刻板
電子郵件沒有身體語(yǔ)言，沒有聲調(diào)變化，沒有共有的環(huán)境，收信人判斷不出你是嚴(yán)肅的還是開玩笑的，你是一臉晦氣還是躊躇滿志，是高興還是難。電子郵件中幾種常見的情緒代碼有含義，這是網(wǎng)友們?yōu)樵鰪?qiáng)電子郵件的交流效果而創(chuàng)造出的特殊“行話”，試試看。
4、 多一點(diǎn)資訊，少一點(diǎn)廣告
只推介一件商品或許會(huì)重點(diǎn)突出并介紹得更深入，但也有可能不討某些用戶喜歡。但同時(shí)推介多種商品又會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)，比如會(huì)讓人覺得介紹太多?；蛟S最好的建議就是針對(duì)一項(xiàng)有意思的主題來推介多種商品，比如“在海濱度假時(shí)最值得穿戴的10項(xiàng)物品”。究竟怎樣效果才最好，需要因人因事來仔細(xì)分析一下，此外，最好還要根據(jù)商品的不同特性結(jié)合主題進(jìn)行介紹。
您在取悅于誰？您的產(chǎn)品的長(zhǎng)寬高顏色和種種技術(shù)參數(shù)和術(shù)語(yǔ)，是否能提起客戶興趣？多用通俗易懂的詞語(yǔ)而非您的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，說明您的產(chǎn)品能為預(yù)客戶帶來什么好處，解決什么問題。
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